1. Kundkategori

Försäljning sker endast till företag. Vi förbehåller oss rätten att neka order om kund inte kan verifieras som företag.

2. Priser

• Priser anges enligt vad som framgår på webbplatsen och/eller i offert.
• Moms tillkommer enligt gällande regler.
• Vi kan uppdatera priser löpande (t.ex. valuta, inköp, logistik).

3. Order & orderbekräftelse

• Order blir bindande när den bekräftats via orderbekräftelse/accept.
• Vid misstänkta fel (pris, lagerstatus, produktinformation) förbehåller vi oss rätten att korrigera innan leverans.

4. Betalning

• Betalningsalternativ och villkor framgår i checkout eller separat avtal.
• Vid kredit kan sedvanlig kreditprövning tillämpas.

5. Leverans

• Leveransvillkor och leveranstid anges vid order.
• Försening kan förekomma vid leverantörsavvikelser — vi informerar så snart vi kan.

6. Retur & avbeställning

B2B: ingen generell ångerrätt. Returer/avbeställning kan godkännas enligt överenskommelse och kan medföra hanteringsavgift.

7. Reklamation & garanti

Se sidan “Reklamation & garanti”. Kunden ansvarar för korrekt installation och användning enligt produktens instruktion.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, produktionsbortfall, utebliven vinst eller följdskador, utöver vad tvingande lag kräver.

9. Personuppgifter

Se “Integritetspolicy”.

10. Tvist

Tvist löses i första hand genom dialog. Om tvist kvarstår gäller svensk lag och svensk domstol.