Betalning
Förskottsbetalning är standard om inget annat har godkänts skriftligen.
B2B · Köpvillkor
Köpvillkor för företagskunder
Kraftspolning.se säljer professionella produkter till företag och yrkesverksamma användare. Dessa villkor beskriver standardupplägget när inget annat skriftligen har avtalats.
Kort version
Order
Order blir bindande när den bekräftats genom orderbekräftelse eller skriftlig accept.
Retur
B2B har ingen generell konsumenträttslig ångerrätt. Retur eller avbeställning kräver godkännande.
Fulla villkor
1. Kundkategori
Försäljning sker till företag. Vi kan begära uppgifter för att verifiera företagsrelationen.
2. Priser och moms
Pris framgår av webbplats, kundkonto, offert eller orderbekräftelse. Moms tillkommer enligt vad som gäller för ordern. Pris kan ändras innan bindande orderbekräftelse.
3. Order och bekräftelse
Order blir bindande när den har bekräftats genom orderbekräftelse eller annan skriftlig accept. Uppenbara fel i pris, lagerstatus eller produktinformation kan behöva korrigeras innan leverans.
4. Betalning
Förskottsbetalning är standard om inget annat har godkänts skriftligen. Fakturakonto, kreditgräns och längre betalningsvillkor bedöms separat och kan omprövas enligt det godkända kundupplägget.
5. Leverans
Leveranssätt, kostnad och beräknad leveranstid framgår av checkout, offert eller orderbekräftelse. Avvikelser från transportör eller leverantör kan påverka leveranstiden.
6. Retur och avbeställning
Retur eller avbeställning för B2B kräver normalt förhandsgodkännande. Specialbeställda, använda eller på annat sätt icke återförsäljningsbara varor kan omfattas av begränsningar eller nekas retur.
7. Reklamation och garanti
Reklamation och garanti bedöms utifrån produkt, orderunderlag, användning och de villkor som gäller för köpet. Kunden ansvarar för installation och användning enligt relevant produktdokumentation.
8. Ansvar
Ansvar för indirekt skada, produktionsbortfall eller utebliven vinst är begränsat i den utsträckning som tillämplig lag och avtal medger.
9. Personuppgifter
Se vår Integritetspolicy.
10. Tvist
Tvist försöker vi först lösa genom dialog. Om den kvarstår tillämpas svensk lag och behörig svensk domstol, om inte annat följer av tvingande regler eller skriftligt avtal.
Skriftligt avtal går före: individuellt godkända villkor i offert, orderbekräftelse eller separat avtal gäller framför denna generella sammanfattning vid avvikelse.