Kontakt & företag
Namn, företag, organisationsnummer, e-post, telefon och annan information som lämnas i formulär eller kontakt.
Juridik · Integritet
Integritetspolicy
Den här policyn beskriver hur Kraftspolning Mälardalen AB behandlar personuppgifter i samband med kraftspolning.se, kontaktförfrågningar, B2B-konton, order och supportärenden.
Personuppgiftsansvarig
Kraftspolning Mälardalen AB
Org.nr 559463-8636 · VAT SE559463863601 · info@kraftspolning.se
Vilka uppgifter vi kan behandla
Order & kundrelation
Leverans- och fakturauppgifter, orderhistorik, referenser och uppgifter som behövs för köp, leverans och eftermarknad.
Support & ärenden
Produktmodell, serienummer, felbeskrivning, tekniskt underlag och annan information som lämnas i support-, reklamations- eller garantiärenden.
Tekniska data
Exempelvis IP-adress, webbläsar-/enhetsdata och cookie- eller analysdata när sådan behandling används.
Varför uppgifterna används
- för att besvara förfrågningar och hantera support;
- för att administrera konto, order, betalning, leverans och eftermarknad;
- för att driva, säkra och förbättra webbplatsen och våra processer;
- för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringskrav;
- för marknadsföring eller valbara cookies när relevant rättslig grund finns.
Rättslig grund
Behandlingen kan bero på avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke beroende på ändamål och situation.
Lagring och tjänsteleverantörer
Lagringstid
Uppgifter sparas så länge de behövs för ändamålet och så länge lag eller avtal kräver det. När de inte längre behövs raderas eller anonymiseras de där det är möjligt.
Tjänsteleverantörer
Uppgifter kan behandlas av leverantörer som behövs för exempelvis webbplattform, betalning, frakt, IT, analys och kundsupport. Vi delar endast sådant underlag som behövs för respektive tjänst.
Dina rättigheter
Du kan ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning eller invända mot viss behandling. När behandling bygger på samtycke kan samtycket återkallas.
Kontakta info@kraftspolning.se eller använd kontaktsidan. Om du anser att personuppgifter behandlas felaktigt har du också rätt att vända dig till behörig tillsynsmyndighet.
Fråga om personuppgifter?
Beskriv vad frågan gäller så hjälper vi dig att identifiera rätt ärende och underlag.